2013-08-07 08:46 大大咧咧:引用转载 做者:三一 来源:三一
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7月12日,由中国信息协会、中国办事商业协会结合主理的2011-2012第七届中国最好客户办事评比颁奖仪式在北京停止。三一重工荣获“中国最...
7月12日,由中国信息协会、中国办事商业协会结合主理的2011-2012第七届中国最好客户办事评比颁奖仪式在北京停止。
三一重工荣获“中国最好办事立异奖”,三一团体副总司理、办事总监毛建华取得“中国客户办事凸起进献声誉大奖”。
中国最好客户办事评比是特地针对各行业办事停止测评的专业评比,颠末七年的成长,该评比已成为权衡企业客户办事程度凹凸的公认标杆。
本次评比,中国办事商业协会副主任苏军等组委会成员实地考查了三一长沙财产园。考查中,苏军对三一的办事成绩,和在办事立异方面的行动赞不闭口。走在
三一建成的亚洲最大的绿色数字化工场中,苏军感伤:“这个厂房是我见过的最标致的厂房。”与此同时,组委会专家组还对
三一200余名客户及员工的对劲度停止了严酷、迷信、详尽的调研及测评。
据领会,本次评比接纳了奥秘客户测评的体例,经由过程德律风征询、停业操持、赞扬、退换货、维修等多种体例测评企业办事才能。测评规模包含企业办事热线、停业厅、互联网等多种渠道,测评维度触及办事呼应速率、根本办事标准、停业处理才能等三大范围近30名目标。